TarvioCentre d'aide
Tout ce qu'il faut pour bien demarrer avec Tarvio et creer vos devis en quelques secondes.
Guide de demarrage
Suivez ces 3 etapes pour etre operationnel en moins de 5 minutes.
1
Configurez votre profil
Renseignez votre SIRET, raison sociale et logo. Ces informations apparaitront sur tous vos devis et factures.
2
Creez votre premier devis
Dictez votre chantier a Tio ou remplissez manuellement. L'IA genere un devis conforme en quelques secondes.
3
Envoyez a votre client
Votre client recoit un lien securise par email. Il peut consulter le devis et l'accepter en un clic, directement depuis son telephone.
Questions frequentes
Les reponses aux questions les plus posees par nos utilisateurs.
Comment creer un devis vocal ?
Cliquez sur "Nouveau devis" puis selectionnez le mode "Dicter". Decrivez simplement votre chantier a voix haute : surfaces, travaux prevus, materiaux. Tio transcrit et structure automatiquement les informations en lignes de devis.
Mes devis sont-ils conformes legalement ?
Oui. Tarvio genere des devis conformes a la legislation francaise : numerotation sequentielle automatique, calcul TVA par ligne, toutes les mentions legales obligatoires (SIRET, conditions de reglement, penalites de retard, etc.). Vos documents respectent la loi anti-fraude TVA 2018.
Puis-je importer mes anciens clients ?
Pour l'instant, les clients sont a saisir manuellement dans Tarvio. Une fonctionnalite d'import CSV est prevue prochainement. En attendant, vos nouveaux clients sont enregistres automatiquement a chaque devis.
Comment fonctionne l'IA Tio ?
Tio utilise la reconnaissance vocale pour transcrire vos descriptions de chantier, puis une IA generative (GPT-4) pour structurer ces informations en lignes de devis coherentes. L'IA suggere des prix bases sur vos tarifs habituels et le contexte du chantier.
Mes donnees sont-elles securisees ?
Absolument. Vos donnees sont hebergees en Union Europeenne, chiffrees en transit et au repos. Tarvio est conforme au RGPD. Seul vous avez acces a vos devis et informations clients. Aucune donnee n'est revendue a des tiers.
Comment annuler mon abonnement ?
Rendez-vous dans Dashboard puis Abonnement puis Gerer l'abonnement. Vous pouvez annuler a tout moment en un clic. Votre acces reste actif jusqu'a la fin de la periode payee. Vos donnees sont conservees 30 jours apres annulation.
Puis-je utiliser Tarvio hors-ligne ?
Pas pour l'instant. Tarvio necessite une connexion internet pour fonctionner. Un mode hors-ligne permettant de preparer des devis sur chantier sans reseau est prevu dans une prochaine mise a jour.
Comment generer une facture ?
Depuis un devis accepte par votre client, cliquez sur "Convertir en facture". Tarvio reprend automatiquement toutes les lignes et informations. Vous pouvez ajuster le montant si necessaire (travaux supplementaires), puis envoyer la facture.
Quelle difference entre Tio Dicter et Tio Photos ?
Tio Dicter : decrivez votre chantier a voix haute. Ideal pour les artisans en deplacement ou sur site.
Tio Photos : prenez des photos du chantier et l'IA detecte les travaux a realiser. Parfait pour les diagnostics visuels (renovation, reparations).
Tio Photos : prenez des photos du chantier et l'IA detecte les travaux a realiser. Parfait pour les diagnostics visuels (renovation, reparations).
Comment contacter le support ?
Envoyez un email a contact@tarvio.fr. Nous repondons sous 24h en semaine. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact en bas de cette page.
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