Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le service Tarvio est :
Hamza Hamdache, EI
15 Avenue Édouard Michelin, 37200 Tours
SIREN : 990 080 012
Email : contact@tarvio.fr

Nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données d'inscription : email, nom, prénom, numéro SIREN, nom de l'entreprise.
• Données métier : contenu des devis, factures, informations de vos clients (CRM).
• Données de paiement : traitées de manière sécurisée par notre partenaire Stripe (conformité PCI DSS).
• Données de navigation : cookies analytiques (voir section 8).

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Fourniture et gestion du service SaaS Tarvio.
• Facturation et gestion de votre abonnement.
• Amélioration continue de notre produit et résolution de bugs.
• Communication marketing (uniquement si vous y avez consenti / opt-in).

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD) : pour la fourniture du service et la facturation.
• Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD) : pour l'amélioration du produit et la sécurité.
• Consentement (Art. 6.1.a RGPD) : pour l'envoi de communications marketing.
• Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD) : pour la conservation des données de facturation (loi anti-fraude TVA 2018).

• Données liées au compte : conservées pendant la durée de votre abonnement, puis supprimées 3 ans après votre dernière inactivité.
• Données comptables (factures Tarvio) : conservées 10 ans (obligation légale — loi anti-fraude TVA 2018).
• Logs techniques : conservés pendant 12 mois maximum.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès et de rectification.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit d'opposition et de limitation du traitement.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à contact@tarvio.fr ou directement via la fonctionnalité « Supprimer mon compte » dans les paramètres de l'application. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés :

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Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l'adresse : contact@tarvio.fr.